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Description Du Poste
Au sein du département PME et en étroite collaboration avec les équipes IT, les équipes de Production et des partenaires externes tels que Capgemini, vous contribuerez à la mise en œuvre, à l’optimisation et à l’amélioration continue des solutions numériques de fabrication, afin de soutenir la croissance de l’entreprise et l’excellence opérationnelle.
Vos Principales Missions Incluront
- Analyse, modélisation et optimisation des processus
- Analyser les processus de fabrication et les processus métiers afin d’identifier les opportunités d’amélioration, les inefficacités et les leviers d’optimisation.
- Modéliser et documenter les flux opérationnels de bout en bout à l’aide de diagrammes de processus (process flow diagrams), de la cartographie des flux de valeur (Value Stream Mapping – VSM) et de méthodologies standard de modélisation des processus.Contribuer aux initiatives de standardisation des processus au sein des activités de production.
- Participer à l’analyse des performances à travers le suivi des KPI (indicateurs clés de performance), l’analyse métier (business analytics) et l’interprétation des données opérationnelles.
- Participer aux démarches d’amélioration continue visant à renforcer la productivité, la traçabilité, la qualité et l’efficacité de la production.
- Rédaction des spécifications fonctionnelles et déploiement de solutions numériques
- Recueillir et formaliser les besoins métiers auprès des équipes de production, d’ingénierie et des parties prenantes opérationnelles.
- Traduire les besoins opérationnels en spécifications fonctionnelles claires et en cas d’usage (use cases).
- Participer aux projets de déploiement des systèmes MES (Manufacturing Execution System) et d’autres applications de production, notamment dans les phases de configuration, de tests et de validation.
- Participer aux tests d’acceptation utilisateurs (UAT – User Acceptance Testing) et veiller à l’alignement entre les attentes métier et les solutions mises en œuvre.
- Collaborer avec les équipes IT et développement pour concevoir, tester et déployer des solutions digitales adaptées aux besoins industriels.
- Support MES et assistance opérationnelle
- Assurer un support fonctionnel et technique de premier niveau auprès des utilisateurs et utilisateurs clés du MES.
- Analyser les incidents, résoudre les problèmes et contribuer à l’identification de leurs causes racines.
- Participer aux activités de configuration, de maintenance et d’évolution des logiciels.
- Assurer le suivi des demandes de support et contribuer à l’amélioration de la qualité de service.
- Documentation, formation et conduite du changement
- Créer et maintenir la documentation fonctionnelle, les procédures opérationnelles standardisées et les guides utilisateurs.
- Préparer les supports de formation et accompagner l’intégration des nouveaux utilisateurs.
- Former les opérateurs, administrateurs et utilisateurs clés aux fonctionnalités du MES et aux standards de processus.
- Contribuer à la conduite du changement et à l’adoption des nouveaux outils et processus numériques de fabrication.
Compétences clés développées
- Modélisation des processus et Value Stream Mapping (VSM).
- Analyse fonctionnelle et rédaction de spécifications.
- Systèmes MES et outils de gestion de la production.
- Optimisation des processus métier.
- Analyse de données et suivi des KPI.
- Amélioration continue et Lean Manufacturing.
- Support utilisateurs et conduite du changement.
- Collaboration transverse dans des environnements industriels et informatiques.
Profil Recherché
Votre profil correspond si :
- Vous préparez une formation en commerce, informatique, génie mécanique, génie électrique ou génie industriel.
- Idéalement, vous possédez une première expérience dans le secteur industriel ou en programmation informatique.
- Vous possédez des compétences en analyse métier, analyse de données et analyse technique.
- Vous faites preuve d’autonomie, de curiosité, de rigueur et êtes force de proposition.
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