About The Team & Mission
42dot의 Mobility & Workplace Experience Owner는 구성원의 출근부터 업무 이동·협업에 이르는 핵심 Employee Experience를 책임지며, 정책·프로세스·운영체계를 End-to-End로 설계, 운영, 개선합니다. 직원들의 목소리에 귀 기울이며, 다양한 조직과 협업하며 운영 정책을 만들고, 데이터를 기반으로 서비스를 개선하고, 새로운 Employee Experience를 함께 만들어 갈 분을 기다립니다.
Responsibilities
- Mobility Program 기획, 운영 및 개선
- 원활한 Mobility Experience 제공 : 통근, 셔틀, 법인택시 등 운영
- Mobility 관련 업무몰입 프로그램 운영 : 각종 지원프로그램
- 법인차량 자산관리, 운영 및 개선 : 법인차량 및 보험 관리, Utilization 분석 후 비용 대비 이용 최적화
- Mobility 인프라 구축 및 관리 : 주차공간 관리, EV Charger 등
- Workplace Operations
- Meeting Room 관리
- 공용공간 (라운지 등) 관리
- 공간 예약 및 이용 정책 관리
- Governance
- 운영 예산 수립, 집행, Forecast 및 비용 효율화
- 운영 정책, 가이드라인, 매뉴얼 및 표준 프로세스 수립
- KPI 및 운영 지표 설정, 성과 분석 및 개선 과제 도출
- 주요 운영 현황, 성과, 리스크 및 개선안에 대한 리더십 보고
- 협력사 선정, 계약, 비용, SLA 및 서비스 품질 관리
- 임직원 VOC, 민원, 사고, 장애 및 긴급 운영 이슈 대응
- Finance, Legal, Procurement, HR, General Affairs, R&D 및 Global Office 등 유관 조직과의 협업
- 조직 및 사업 변화에 따라 추가되는 총무 관련 업무 수행
Qualifications
- 총 경력 7년 이상 또는 이에 준하는 업무 경험
- 기업 내 Mobility, Fleet, 총무, Workplace, Facility 또는 복리후생 운영 경험
- 차량, 셔틀, 주차장, 법인택시 등 복수의 운영 프로그램 관리 경험
- 운영 프로그램을 기획부터 실행, 정착 및 개선까지 주도한 경험
- 연간 예산 수립, 비용 집행 및 비용 분석 경험
- 외부 협력사 선정, 계약 및 성과 관리 경험
- 경영진 또는 Senior Leadership 대상 보고자료 작성 및 보고 경험
- 다양한 이해관계자와 협업하고 운영 이슈를 조율한 경험
- 임직원 민원, 운영 장애 및 긴급 상황에 대한 문제 해결 역량
- 데이터를 기반으로 운영 문제를 분석하고 개선안을 도출할 수 있는 역량
- Microsoft Office 또는 Google Workspace를 활용한 문서 및 보고자료 작성 역량
- 운전면허소지자
Preferred Qualifications
- Global Office 또는 Global Fleet 운영 경험
- Digital Transformation 및 운영 자동화 프로젝트 경험
- Business English Communication
